Продажи «китайцев» вырастут, если продавцы будут лучше разбираться в марках

Глава компании SteadyControl Auto Егор Швед в интервью изданию «АиФ» рассказал о факторах, влияющих на выбор автомобиля. По словам эксперта, ключевым моментом является умение продавца предоставлять полную информацию об автомобилях.

Сейчас большой популярностью пользуются авто китайского производства (особенно Haval, Chery и Geely). Однако 60% россиян не могут отличить китайские марки. Чтобы спрос вырос, продавцам необходимо лучше разбираться в марках.

Эксперты SteadyControl Auto провели исследование, которое показало, что 70% клиентов получают предложение пройти тест-драйв, но только 41% соглашаются. Это происходит из-за недостатка работы с возражениями. 65% покупателей хотят протестировать машину перед покупкой, а лишь 2–4% приходят уже с конкретной целью.

По словам Шведа, качество обслуживания клиентов в дилерских центрах будет иметь решающее значение для успешных продаж автомобилей. Если потенциальным покупателям не предоставить полную информацию о машинах, они могут растеряться и уйти.

Ранее Techno Dzen сообщил, что в октябре продажи автомобилей с каждой неделей снижаются из-за нового утильсбора.