Лидер телекоммуникационной отрасли Бахрейна, компания Batelco, планирует ускорить внедрение новых услуг и повысить качество обслуживания клиентов. Об этом говорится в пресс-релизе компании.
Для этого они сотрудничают с Oracle Communications и Oracle Cloud Infrastructure (OCI) для модернизации своих ИТ-платформ. С помощью этих технологий Batelco сможет предлагать инновационные услуги и быстро адаптироваться к изменениям на рынке.
Компания обновит свои продукты до облачной версии и перенесут их на OCI, что обеспечит высокую производительность и безопасность. Batelco также модернизирует свою систему управления взаимоотношениями с клиентами и внедрит решения для улучшения качества обслуживания и автоматизации.
Компания также планирует использовать решения Oracle Communications для управления тарификацией, выставлением счетов и управлением доходами. Batelco будет использовать гибридную облачную среду, включая OCI, для обеспечения надежности и доступности своих услуг.
По данным Techno Dzen, Oracle также предлагает полную и доступную платформу управления рестораном, которая помогает независимым ресторанам развиваться и процветать. С помощью этой платформы рестораны могут улучшить свои операции, повысить эффективность и повысить уровень обслуживания клиентов.
Платформа Oracle предоставляет инструменты для управления заказами, складом, персоналом и финансами. Она также предлагает аналитические инструменты, которые помогают ресторанам получать ценную информацию о своих операциях и принимать основанные на данных решения. Благодаря этой комплексной платформе рестораны могут сократить затраты и улучшить свою рентабельность и создать лучший опыт для своих клиентов.