21 ноября многие пользователи отметили невозможность делать покупки на платформе.
Люди стали жаловаться на работу маркетплейса. Как заявляют РИА «Новости», сбои отмечались, как на официальном сайте, так и в мобильном приложении.
Проблема связана с поиском товара и дальнейшими покупками. Позиции, которые находились в корзине стали недоступны. А при попытке найти конкретную вещь, сайт выдает ошибку.
Пресс-служба компания заявила, что активно работает над устранением этой проблемы и постарается решить ее в ближайшее время.
Отмечается, что Wildberries изменил политику возвратов с 19 ноября. Все это произошло после того, как генеральная прокуратура России проверила маркетплейс и компания решила пересмотреть более 20 положений.