Несовершенность программного обеспечения и человеческий фактор повлекли сбой в доменах .ru, .дети и .tatar.
Представители ТЦИ после масштабного сбоя 30 января разослали письма всем регистраторам доменов, в которых были описаны причины неполадок и проведенные работы по ликвидацию последствий.
В компании отметили, что процесс замены ключа, проверяющего подлинность записей в файлах определенной доменной зоны, проводится в запланированные даты, однако в этот раз в системе оказались две пары одинаковых ключей, что и послужило причиной программного сбоя.
Ликвидация последствий заняла у разработчиков порядка 2,5 часов, а на устранение коренной проблемы ушло около одного дня. На данном этапе команда экспертов занимается доработкой проверочных процессов, а также модернизацией ПО для исключения подобных инцидентов в будущем.
Ранее издание Technodzen рассказало о жалобах россиян на низкую скорость интернета.